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Retour de vos colis

Vous n'êtes pas entièrement satisfait ? Ou vous avez changé d'avis ? Sachez que vous pouvez renvoyer votre colis sous un délai de 30 jours et vous serez entièrement remboursé de la valeur du ou des produits commandés. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui ne convient pas, nous cherchons toujours à nous améliorer :)

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste ou aun autre transporteur avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature (en fonction de la taille et la valeur de votre commande). Si vous avez des questions concernant le mode de livraison, vous pouvez notre contacter par chat mail ou par téléphone.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande, aussi pour optimiser vos frais de livraison que pour la planète (moins d'emballage, moins de transport). 

Nous portons une attention particulière aussi bien à la fabrication des produits (choix des tissus, fabrication responsable, transport...) qu'a leur emballage et à leur livraison. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.